Cambios y devoluciones

Los periodos para realizar cambios y devoluciones son de 30 días hábiles a partir de la entrega de los productos. Para programar un cambio o devolución debe ponerse en contacto al correo info@cyberacceso.com enviando la información correspondiente de su pedido y las causas por las cuales desea realizar el proceso.

Todo artículo que sea regresado a nuestros almacenes debe estar en perfectas condiciones (contar con etiquetas, encontrarse limpio y sin daños de ningún tipo), de lo contrario no podrán efectuarse un reembolso.

Si un producto llega dañado al cliente, este debe reportarlo de inmediato a info@cyberacceso.com, de no hacerlo no será válido para cambios y/o reembolsos.

Los reembolsos serán efectuados una vez que el producto esté en nuestros almacenes. Una vez que el producto sea revisado se procederá a realizar el reembolso, este proceso puede tomar un máximo de 48 horas.

Todo envío que sea dentro de la ciudad de Tijuana, B.C.